Frequenza di rimbalzo (Bounce Rate)
Bounce: Corrisponde all'entrata di un visitatore su una pagina web e alla sua immediata uscita dal sito stesso. Si tratta, dunque, di una sessione di visita che ha compreso la visualizzazione di una solo pagina.
Bounce Rate: Rappresenta la percentuale dei visitatori iniziali in un sito che escono immediatamente dal sito, piuttosto che continuare su altre pagine sul medesimo sito.
La frequenza di rimbalzo, sta ad indicare la percentuale dei visitatori che è rimbalzata via del sito visitando solo ed esclusivamente una pagina. Dunque una frequenza di rimbalzo molto bassa sta ad indicare che buona parte dei visitatori del sito visitano più di una pagina. Al contrario una frequenza molto alta può essere dovuta a vari motivi, ne elenco alcuni:
- Il visitatore sta cercando un numero di telefono o una via quindi se riesce a trovarlo a primo colpo molto probabilmente uscirà subito dopo, un caso tipico per siti di hotel e ristoranti. Lo stesso discorso può valere per qualsiasi altro tipo di informazioni che siano d’interesse del visitatore ed immediatamente reperibili.
- Si potrebbe trattare di un sito “made for ads” ovvero fatto per le pubblicità in cui il visitatore ovunque clicca troverà un link in uscita che farà guadagnare qualcosa al webmaster.
- Non vi è alcun tipo di pertinenza tra il contenuto della pagina e la ricerca effettuata dal visitatore.
- Il visitatore non ha alcuna possibilità di navigare nel sito in quanto la pagina in cui si trova non è collegata a nessun altra pagina.
Supponiamo di avere un sito con qualche centinaio di pagine che faccia 100 visitatori unici con una frequenza di rimbalzo del 50%, ciò significa che di quei 100 visitatori solo 50 hanno visitato almeno un altra pagina del sito ed è proprio in quei 50 che ci sono i potenziali clienti che convertiranno in un contatto o una vendita.
Organic
Sono le visite dalle pagine di ricerca SERP.
Referrer
Una URL da cui ha origine la visita di un utente presso un proprio sito web.
Referral
Un referral si verifica quando un utente fa clic su un collegamento ipertestuale che lo indirizza a una nuova pagina o file di qualsiasi sito web: il sito di origine è il referrer.
Quando un utente arriva a un sito, vengono acquisite le informazioni relative al referral, che comprendono l'URL del referrer, se disponibile, eventuali termini di ricerca utilizzati, ora e data e altri dati.
SERP
Acronimo di “Search Engine Results Page”. La pagina che viene mostrata a un utente con i risultati della sua ricerca.